无法连接到internet是什么原因(无法连接到internet排查攻略)

明明昨天用得好好的,怎么今天就上不了网了呢?如果你也遇到类似的问题,那这份网络故障排查思路你一定要仔细看完,咱们记不住就收藏下来慢慢看。俗话说,事出反常必有妖,那么就让我带你体验一场“捉妖记”吧:1.

明明昨天用得好好的,怎么今天就上不了网了呢?如果你也遇到类似的问题,那这份网络故障排查思路你一定要仔细看完,咱们记不住就收藏下来慢慢看。

俗话说,事出反常必有妖,那么就让我带你体验一场“捉妖记”吧:

1. 检查设备和线路是否连通

这里的设备一般是指:

光猫

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图1-1

路由器

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图1-2

交换机

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图1-3

主板自带的有线网卡

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图1-4

线路是指连接这些设备的网线。

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图1-5

小提示:可以查看设备的指示灯,正常运行状态下,指示灯是绿色的,若指示灯为红色,基本可以判断设备出故障了。

2. 检查宽带是否欠费了

这个可以直接登录运营商的网站进行查询,若是白天的话,可以通过电话咨询网络运营商客服人员核实。

小提示:如果是欠费停机,充值完后,记得重启一下光猫。

3. 检查网卡驱动是否异常

右击此电脑,点击管理,

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图3-1

点开设备管理器,找到网络适配器,查看带有Realtek PCIe FE/GbE Family Controller字样的设备是否是打感叹号,

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图3-2

若是,则需要重新更新下网卡驱动,可以下载360驱动大师进行驱动更新。

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图3-3

4. 检查是否是局域网IP地址冲突引起的

这个其实很好办,先按下组合键Windows + R,调出运行对话框,输入cmd,

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图4-1

进入命令行窗口后,输入ipconfig /all,就可以罗列出当前网卡获取的IP信息,

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图4-2

然后到控制面板那里,点开网络和共享中心,

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图4-3

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图4-4

点击更改适配器设置,

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图4-5

右击以太网,点击禁用,

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图4-6

或者通过如下命令

禁用:

netsh interface set interface name=“以太网” admin=DISABLED

启用:

netsh interface set interface name=“以太网” admin=ENABLED

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图4-7

小提示:这里的“以太网”是根据你电脑网卡(Realtek PCIe FE Family Control...)显示的名称来填写的。

然后返回cmd命令窗口,输入ping IP地址,

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图4-8

如果此时能ping通,则表示别人的IP地址和你一样,你被挤下线了,我们只需要重新给网卡分配一个新的IP地址,那么如何查看哪些IP地址是空闲的呢?

可以用如下命令检查:

for /l %i in (2,1,254) do ping -n 1 -w 60 192.168.1.%i | find \"回复\" >>ok.txt

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图4-9

这样,打开ok.txt文本文档,有回复的表示当前已被使用,我们直接挑没有在这文本里的IP进行设置。

小提示:最后的IP地址不要设置1或255,比如:192.168.1.1 或 192.168.1.255。

5. 检查是否是DNS设置有误

如果是网页不能打开,而QQ能正常接收信息,那么有可能是这个问题,解决方法如下:

按下组合键Windows + R,调出运行对话框,输入ncpa.cpl并回车,

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图5-1

弹出的网络连接窗口,右击以太网,点击属性,

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图5-2

点击Internet协议版本4(TCP/IP),点击属性,

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图5-3

弹出的窗口,选择使用下面的DNS服务器地址,分别填入DNS服务器地址,

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图5-4

比如下面这几个公共DNS服务器IP:

114DNS: 114.114.114.114 114.114.115.115

AliDNS: 223.5.5.5 223.6.6.6

Google DNS: 8.8.8.8 8.8.4.4

设置好后,记得点击确定即可。

6. 检查hosts文件是否被串改了

这种现象一般是指定网页无法打开,解决方法如下:

按下组合键Windows + R,调出运行对话框,输入%windir%\\System32\\drivers\\etc并回车,

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图6-1

然后就可以定位到系统盘这个目录:C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc,右击这个hosts文件,点击打开方式,

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图6-2

选择用记事本打开,点击确定,

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图6-3

可以看到正常的hosts文件信息,

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图6-4

下面我们以屏蔽百度网址为例:

打开cmd命令行窗口,ping www.baidu.com,可以看到对应的IP地址为36.152.44.95;

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图6-5

接下来,在打开的hosts文本文档中,输入如下一行命令:127.0.0.1 www.baidu.com

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图6-6

可以发现,百度网页打不开了(如果想恢复,可以将添加的那行命令删除,或者在这行代码的前面添加一个#,相当于这条代码被当作注释了)

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图6-7

小提示:有些破解软件也是通过这个原理,以禁止访问这个软件的官网避免激活失效来达到破解的目的。

7. MAC地址冲突

这种情况相对比较少见,一般网络设备的MAC地址是唯一的,除非是别人克隆了你的MAC地址,导致网络设备识别到有两个MAC地址而引起冲突,可以按照如下步骤操作:

我们打开cmd命令窗口,输入ipconfig /all并回车,找到“以太网适配器 以太网:”这个选项下的物理地址,可以看到显示的是

00-E0-4C-0F-0A-DC,我们记下来备用。

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图7-1

接下来,我们按下组合键Windows + R组合键,调出运行对话框,输入ncpa.cpl并回车,

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图7-2

弹出的网络连接窗口,右击以太网,点击属性,

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图7-3

点击配置,

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图7-4

弹出窗口点击高级,找到Network Address这一项,值这一项输入00E04C0F0BCD

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图7-5

小提示:修改MAC的值,一般只修改后面4个字符中的几个字符,修改完MAC地址后,网络会先禁用然后重新连接,一般改完就可以生效了。

8. 检查是否是使用了代理

按下组组合键Windows + i,点击网络和Internet,

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图8-1

弹出窗口点击代理,检查下图的这几项是否有开了代理,若有,可以将其关闭。

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图8-2

9. 多个路由器引起的DHCP冲突

有时候,我们为了连接WIFI的需要,就接了个从路由,但是却忘记关闭从路由的DHCP,就会导致和主路由的DHCP冲突而上不了网。

先将从路由器和电脑的有线网卡连接,进入从路由的设置IP地址,比如192.168.1.1,输入对应的账号密码(一般路由器背面有标明),

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图9-1

然后找到下图的网络配置,DHCP服务,取消勾选从路由的DHCP,就可以关闭了。

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图9-2

其实吧,常见的网络故障基本就这么几个,如果这篇文章能帮到你,记得帮我点个赞哦,如果你有什么要补充的,记得给我留言哦~ 好了,今天的教程就到这,咱们下期见!

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